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富得利地板寻星之旅:陈志强让富得利成为丹阳中高端客户的第一选择

2020-01-02 16:22 查看次数:364 分享到:

丹阳,是地板行业某知名友商的总部,然而在当地,“买好地板就要去富得利”一直在丹阳中高端消费者中口口相传,造就这样的口碑,除了富得利地板自身品质过硬之外,也离不开丹阳富得利的掌舵人——陈志强先生。


品质吸引客户

杰克•韦尔奇说,“质量是维护顾客忠诚的最好保证”,对于地板市场,更是如此。

“陈总真的专业,我进店之后才没看几眼,寒暄了几句,陈总就准确猜出了我想买什么地板,真是让人服气,安装与售后服务也很好,买之前听大家都说富得利是大品牌,现在亲身感受过了,发现果然值得信赖”,采访陈总当天,一个前来付尾款的客户告诉笔者。在丹阳,富得利并不像友商一样漫天打广告,而是靠着专业与优质的服务,一点一滴汇聚涓涓细流以成江海,赢得了许多老客户的信任,打造了独一无二的口碑,“成功全靠坚持,目前富得利在丹阳,已经成为名副其实的高端品牌,关键就是质量”,陈总介绍道。

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(丹阳富得利门店展示)

富得利为了保证消费者手中能够拿到最好的地板,从原材料选购开始,就严格把控产品质量,优选、精选、慎选;其次在生产流程上,富得利完全按照国际最高标准生产要求来执行,坚持“良品均质”理念,深入每个细节彰显极致品质;最后就是严格按照出厂三次检验,只为把最优质的产品呈现到消费者的眼前。富得利始终坚持在源头上把控质量,坚信有好的产品,就会有拥护它的客户。专业生产地板二十五年,靠着优异的质量,富得利地板不仅铺进了千家万户,更是铺进了人民大会堂,让神圣殿堂橡木飘香。

(富得利地板生产过程中的片材片检)


服务打造口碑,专业铸就卓越

“除了品质之外,经销商的专业程度也非常重要”,陈总说道。据了解,陈总的家庭祖孙三代治木,陈总自己本人在木材与地板行业也已经浮沉了二十九年,对于木材与地板的专业素养在丹阳无人能出于其右,消费者或设计师进入门店不需要多少时间,陈总依靠观察就能八九不离十得猜出他们的所思所想,然后为他们推荐合适的富得利地板,他的眼光独到,为富得利吸引了很多高端客户,许多客户用过一次之后就成了陈总和富得利的粉丝。

(丹阳富得利门店展示)

“服务一直都是我们的重中之重,好的品牌、好的产品要有好的服务来配套”,陈总又说道,对于实木类地板而言,除了安装收口等施工问题,后期保养更是延长地板使用寿命的重点,而这也成为许多消费者在选购实木地板时犹豫不决的原因。为了让用户没有后顾之忧,陈总始终坚持每年上门为客户进行地板清洁保养,并且承诺只要有需要会终身服务。

专业素养和始终不变的服务精神,让丹阳富得利成为了老客户口中的“独一无二之选”

(项目展示:燕回平门里纯别墅小区全采用富得利地板)

 

匠人匠心,引领美好生活

   何为匠人?就是对工作执着、对所做事情和生产的产品精益求精、精雕细琢。何为匠心?世间风云无论如何变幻,始终保存内心最初的纯粹,始终如一的坚守。陈总与富得利皆是如此,所以大家能够合拍的走到一起,“当初最开始,就是觉得富得利是个大品牌,后来一看到富得利地板的实物,发现富得利的仿古工艺远远领先别家,于是就代理了富得利,这么多年下来,富得利每年都在推出新工艺、开发新花色、研发新品类,持续引领美好生活,每年都能够给我们新的盼头,在这个浮躁的时代,像富得利这样能坚守匠心打磨产品的企业真的很不容易”,陈总回忆起过往来,感慨万千。

(丹阳富得利门店展示)

是啊,树木没有根基,如何枝繁叶茂;国家没有工匠精神,如何让大国崛起;企业没有工匠精神,如何缔造中国制造;个人没有工匠精神,如何实现自我?匠心需要打磨,工匠精神需要坚守。世界上没有一蹴而就的成就,也难得“四两拨千斤”的能人,所谓的终南捷径,不过是自欺欺人。如今,工业化、“互联网+”取代了小作坊,但“工匠精神”的内涵和精神却不会变。能够在风雨中岿然不动的,或者风雨过后看到彩虹的,永远是像富得利这样坚持自我、坚守“工匠精神”的企业。让我们共同携手努力,让时代缺失的匠心归来!