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服务项目

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富得利贡献给顾客的不仅仅是优质的产品,更是一种优雅的生活方式、一种至真至诚的完美服务。我们用感恩的心和真诚的服务把美好回报给顾客。 只要你走进富得利全国任意一家富得利的品牌专卖店,您都可以享受到"贴身管家"的优质服务。无论在售前选购、售中安装、售后服务上都能享受到富得利提供的超值服务,让您的购买物超所值。

Guide服务指南

Service Guide

  • 01/实木地板使用维护指南

    1、房间内湿度不宜过大,保持地板干燥、光洁,日常清洁使用拧干的棉拖把擦拭即可:如遇顽固污渍,应使用中性清洁溶剂擦拭后再用拧干的棉拖把擦拭,切勿使用碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。
    2、日常使用时要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板;搬动家具时也不要在地板表面拖挪。
    3、不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器;禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质;绝对禁止长时间水浸。
    4、为了保持实木地板的美观并延长漆面使用寿命,建议每三个月使用富得利专用木质精油保养一次。
    5、禁止长时间暴露在强烈的日光下或房间内温度的急剧升降等都可能引起实木地板的提前老化,降低美观度和使用年限。
    6、安装完毕的场所如暂且不住,报保持室内空气的流通,不能用塑料纸或报纸盖上,以免时间长表面漆膜发粘、失去光泽。
    7、定期清扫地板、吸尘,防止沙子或摩擦性尘灰堆积而刮擦地板表面。可在门外放置擦鞋垫 ,以免将沙子或摩擦性灰尘带入室内。平时清洁地板时可用拧干的棉拖把擦拭不能用湿拖把或有腐蚀性的液体(如肥皂水、 汽油)擦拭地板。
    8、秋、冬季节为增加室内空气湿度,可使用增湿机使室内湿度保持在50%-70%。

  • 02/强化地板使用维护指南

    1、普通的强化木地板不宜在厨房与卫生间铺设;
    2、在地板铺设完工后,要保持室内空气流畅;
    3、地板安装12小时后,人员方可走动,家具才能摆放;
    4、超重物品应平衡搁放,家具和重物均不能硬行推拉拖拽,以免划伤地板表面;
    5、禁止用利器刮、划地板表面;
    6、避免水浸泡地板,若有意外,应及时用干拖把擦干地板并通风;
    7、防止地板被炊具炙烤;
    8、保持地板干燥清洁,地板表面遇有污迹,一般用不滴水的潮拖把擦干即可。若沾上巧克力、油脂、果汁、饮料等,只需用温水及中性清洁剂擦拭即可。若被口红、蜡笔、墨水等污 染,可用甲醇酒精或丙酮轻轻擦拭即可。

  • 03/实木地板使用维护指南

    1、房间内湿度不宜过大,保持地板干燥、光洁,日常清洁使用拧干的棉拖 把擦拭即可:如遇顽固污渍,应使用中性清洁溶剂擦拭后再用拧干的棉 拖把擦拭,切勿使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗
    2、日常使用时要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地 板;搬动家具时也不要在地板表面拖挪。不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器;禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质;绝对禁止长时间水浸。
    3、为了保持实木复合地板的美观并延长漆面使用寿命,建议每年上蜡保养两次。上蜡前先将地板擦拭干净,然后在表面均匀地涂抹一层地板蜡,稍干后用软布擦拭,直到平滑光亮。
    4、如果不慎发生大面积水浸或局部长时间被水浸泡,如有明水滞留应及时 用干布吸干,并让其自然干燥,严禁使用电热器烘干或在阳光下曝晒。
    5、禁止长时间暴露在强烈的日光下或房间内温度的急剧升降等都可能引起实木复合地板的提前老化,应尽量避免。
    6、安装完毕的场所如暂且不住,报保持室内空气的流通,不能用塑料纸或报纸盖上,以免时间长表面漆膜发粘、失去光泽。
    7、定期清扫地板、吸尘,防止沙子或摩擦性尘灰堆积而刮擦地板表面。可在门外放置擦鞋垫,以免将沙子或摩擦性灰尘带入室内。平时清洁地板时可用拧干的棉拖把擦拭。不能用湿拖把或有腐蚀性的液体(如肥皂水 汽油)擦拭地板。
    8、如果室外湿度大于室内湿度,可以紧闭门窗,保持室内较低的湿度,如果室外湿度小于室内湿度,可以打开门窗以降低室内的湿度。遇到潮湿 闷热的天气,可以开着空调或电风扇。
    9、秋、冬季节为增加室内空气湿度,可使用增湿机使室内湿度保持在50%-70%。
    10、移动家具时不应直接在地板上推拉,应抬起挪动并轻放。经常移动的家 具可在其底部粘一层橡皮。