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富得利地板寻星之旅:产品为王,林波让富得利在重庆独树一帜

2020-01-02 16:18 查看次数:1426 分享到:

近年来,家居家装行业逐渐走进了新的发展周期,产能过剩、饱和竞争、精装房大力推广的市场状态下,过去惯有的粗放式经营和市场策略逐渐失灵,诸多经销商开始面临行业下行、增长乏力的严峻挑战,而富得利的重庆经销商林波,通过回归聚焦用户价值,探寻到了一条更高质量的发展路径,让富得利在重庆异军突起、独树一帜,他的理念,值得我们学习。

匠心品质与环保理念吸引了我

在代理重庆富得利之前,林总已经在地板行业浮沉了十余年,谈及为什么会选择富得利,林总表示,“当初看到富得利的产品,有让人耳目一新的感觉,印象很不错,之后去了富得利几个门店和绍兴富得利总部考察,看到富得利在这个浮躁的时代里还能坚守匠心,在快速发展的行业里能够坚持自我,用先进生产技术和时尚产品风格制造产品,以健康环保的品质关爱消费者的家庭,呵护每一位消费者的健康,这非常吸引我,所以没有任何犹豫就当场签订了代理合同”,是的,富得利地板人,不仅仅把工作当作赚钱养家糊口的工具,而是树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度,极度注重细节,不断追求完美和极致,给客户无可挑剔的体验。将一丝不苟、精益求精的工匠精神融入每一个环节,富得利地板,从严苛选材到烘干养生,从漆面技术到片检片查,正是这份对品质的执着与对匠心的坚守,做出了打动人心的顶级产品,我想这正是吸引林总以及众多经销商加盟富得利的一点。

(重庆富得利门店展示)

大道至简,产品为王

在等待林总接受采访的过程中,笔者在重庆富森美居中溜达,发现多个地板品牌导购都在哀叹现在商场中人流量少、成交率低,而进入重庆富得利门店,导购们却是喜气洋洋又签下一单,当林总视察工地回来,笔者询问林总签单率这么高是有何经营奥秘,林总说了八个字,“大道至简,产品为王”,随后,林总为笔者剖析了他的经营之道。

(重庆富得利门店展示)

“富得利始终走在产品开发的前列,我们的产品很丰富,而且还有独一无二的定制,可以定制各种花色、定制各类表面工艺、定制规格等,我们可以很自豪地和客户说,在富得利没有买不到的地板产品,我们的产品对中高端客户很具有吸引力”,作为第一个将橡木地板引进国内的地板企业,同时,富得利也是橡木地板领域真正的开拓、创新者。它不仅拥有款式丰富的橡木地板,甚至将拥有184年历史的德国HKS原装进口的高端纯实木地板引入到国内市场,而且在产品品类上,也早已突破了单一地板品类。在橡木生活馆,从楼梯、木门、定制家具甚至护墙板等等各类都被涵盖在内,在家居装修中除电路、家电之外,都可用橡木定制。

“其次,看似我的门店毫无新奇之处,其实都暗藏玄机,这是对竞品进行调研后针对性的出样”,在林总的指引下,笔者观察到,与竞品千篇一律、毫无新意的样品摆放不同,林总的店面入口处摆放的皆是重庆当地消费需求最高的几款高性价比原木地板,以及富得利的拳头产品——橡木地板,通过花色和价格上的吸引眼球,路过的消费者总会走进来看看,而在内部产品陈列上,林总将地板按照功用分区,法国橡木区、实木地热区、欧美地板区等,让消费者在参观时能更加专注地感受每一款地板的设计特色;为了还原真实的地板文化,林总通过反复对店内灯光进行调试,使灯光的自然度达到90%左右。可以说,橡木生活馆的每一个空间都被做到了极致,为消费者呈现出一种精致的生活方式体验。不管是用过还是没有用过的客户,进入重庆富得利门店都会感觉进入一个很自然放松的空间,当客户想把这种自然放松的状态也带回家里时,就自然而然的签单了。

(重庆富得利门店展示)

最后,最简单也最难的一点,是用人,因为事情都是要靠人才能做成的,能够取得现在的成果靠的不是我一个人,而是我们整个团队一起成长,”,林总对于人才非常重视,当决定代理重庆富得利之后,林总以极具竞争力的薪酬将商场中数一数二的几位知名导购与地板安装师傅皆招致麾下,并建立了完善的激励机制,优秀的团队为林总带来了回报,在今年富得利组织的多场全国联动活动中,重庆往往以优异的成绩名列前茅,在富得利今年的新经销商中,重庆的提货量也是首屈一指。

把根基做牢,把市场打穿

问及今后是否考虑拓宽市场?林总表示:“接下来首先要做的事情是把重庆富得利的根基巩固好,我们的零售已经非常优秀,接下来要着重于渠道的拓展,其实富得利从地板到现在的木门、楼梯等整装这一块都非常完善,我们能够跟上富得利的步子,把手上每一项工作做好,就已经很了不起了,做任何事情不管是客户的认可还是行业的认可,只要把自己手上的事情都做好,大家自然而然就会信任你。明年如果有余力,我们要配合工厂新品,把重庆地板市场打穿”。

(重庆富得利门店展示)

自创业以来,林总遇到的困难可谓数不胜数,除了靠自己的坚强、果敢,很多时候更要感激一路上相信自己、相信富得利的顾客。富得利作为一个新品牌能在重庆保持极好的口碑,这是林总坚持真心待顾客、认真做产品的结果,也是富得利匠心企业文化的传承和体现,同时,这也是富得利近年来一直坚持的推广“橡木文化”的原因。当宽广深厚的橡木文化与产品相结合,当产品代表了一种生活方式,这种产品在市场上一定是无往而不利的。或许,这也是富得利能够在竞争激烈的地板市场独树一帜的原因!